Politica de confidentialitate
Easy Refill Store ia in serios securitatea datelor dvs. si nu le instraineaza tertilor, sub nici o forma, gratuit sau contra cost.
Astfel, garantam pastrarea in siguranta maxima a tuturor informatiilor dvs. personale, care ajung in posesia noastra pentru buna functionare a relatiei cu dvs.
Easy Refill Store va folosi datele dvs. personale doar pentru:
- comunicarea cu dvs.;
- transmiterea de newslettere si oferte speciale;
- informari despre contul si statusul comenzilor dvs.;
- solicitarea de feed-back si testimoniale;
- livrarea produselor la adresa indicata de dvs. In acest caz, numele, adresa de livrare si numarul dvs. de telefon vor fi transmise firmei de curierat care va efectua livrarea.
Easy Refill Store nu va folosi datele dvs. pentru:
- a le transmite tertilor;
- a face SPAM: orice utilizator isi poate sterge adresa de email din baza de date sau se poate dezabona de la newsletter apasand butonul dezabonare din Footer-ul newsletterului.
- prelucrarea platilor online. Easy Refill Store nu primeste si nu stocheaza datele necesare efectuarii platilor online. Aceste date sunt transmise de catre dvs. direct procesatorului de plati online cu care lucram: MobilPay.
Pentru a putea gestiona in bune conditii relatia cu dvs., Easy Refill Store poate stoca urmatoarele informatii: adresa de email, date de contact (adresa, telefon), cookie-uri, IP-uri, informatii despre ISP-uri (Internet Service Provider, furnizor de servicii internet, de exemplu RDS-RCS), browserul folosit de vizitator pentru a accesa pagina (de exemplu Internet Explorer sau Firefox), data si ora vizitei, respectiv informatii despre care subpagini au fost vizitate.
Datele personale ale utilizitarilor site-ului ers.ro vor fi prelucrate astfel:
- Furnizorul serviciului de trimitere de newslettere (Mailchimp) va avea acces la numele si adresa de email a abonatilor la newletter;
- Firma de curierat va avea acces la numele, adresa, numarul de telefon al celor care au plasat o comanda pe ers.ro, pentru a putea face livrarea in bune conditii;
- Firma procesatoare de plati online (MobilPay) va avea acces la numele, adresa, numarul de telefon si adresa de email a tuturor clientilor care opteaza pentru plata cu cardul;
Cookies
Easy Refill Store foloseste cookies (informatii la adresa http://ro.wikipedia.org/wiki/Cookie) pentru a stoca informatii ca preferintele personale in timpul vizitei paginii. Acestea pot include conectarea automata la propriul cont la fiecare vizita.
Cookie-urile pot fi folosite pentru afisarea selectiva, pe baza comportamentului dvs. anterior, a produselor recomandate in anumite zone ale site-ului.
Aveti posibilitatea de a dezactiva sau opri selectiv cookie-urile paginii Easy Refill Store sau cele create de terti prin aplicarea setarilor potrivite in browserul Dvs. sau printr-un program de securitate. In acest caz insa experienta si interactiunea Dvs cu pagina web poate fi afectata – poate duce inclusiv la imposibilitatea de a va conecta la anumite forumuri sau alte conturi.
Plati Online
In cazul optarii pentru plata online, procesarea datelor de card se face pe serverele MobilPay, iar Easy Refill Store nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.
Legea nr. 677/2001
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de urmatoarele drepturi privind datele personale comunicate catre ers.ro:
- dreptul de acces la datele personale transmise;
- de interventie asupra datelor personale transmise;
- dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale;
- dreptul de a va adresa justitiei;
- dreptul de a va opune prelucrarii datelor dvs. personale care va privesc si sa solicitati stergerea acestor date.
Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa in scris catre ers.ro la adresa de email contact@ers.ro sau telefonic la numarul 0364147400